После получения заявления о страховой выплате (с приложением всех документов предусмотренных законом) страховщик в течение 30 календарных дней составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему. Вы имеете право получить копию акта.
Мы рекомендуем обязательно получить копию акта, особенно если Вам отказали в части выплаты. Если Вы не получите копию акта, то та часть денег, в получении которой Вам отказали, может оказаться в кармане того, кто Вас и дурачил.